Logiciel ITSM Octopus, enfin une solution fiablepour
l’assistance technique auprès de
vos clients !
Si vous êtes une SSII (Société de Services et d’Ingénierie Informatique) ou une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et réalisez des prestations de support technique pour vos clients, le logiciel ITSM peut vous aider à améliorer rapidement votre efficacité et votre qualité de service.
En utilisant notre logiciel ITSM pour votre activité d’assistance technique, vous pourrez mieux qualifier les requêtes des utilisateurs, avoir des processus de suivi structurés et automatisés et ainsi effectuer les dépannages plus rapidement. Avec Octopus, vous êtes certain de mieux vous organiser pour pouvoir vous concentrer sur vos prestations et ainsi économiser du temps et de l’argent.